Preguntas frecuentes

¿Cómo realizo una compra online?

1. Eligí el producto que deseas comprar.

2. Hacé clic en el botón de "Agregar al carrito". Esto agregará el producto a tu carrito y te llevará al mismo.

3. Podés seguir agregando otros productos al carrito o sino hacé clic en "Iniciar Compra".

4. Completá tus datos de contacto y hacé clic en "Continuar".

5. Ingresá la dirección del lugar en donde deseas recibir el producto. Luego hacé clic en "Continuar".

6. Selecciona el método de envío que desees y hacé clic en "Continuar".

7. Elige el medio de pago.

• Por Mercado Pago
• Por Transferencia Bancaria
• Acordar el pago en efectivo al momento de la entrega del producto

y hacé clic en "Continuar".

8. Finalmente en la página de Confirmación de compra podés revisar toda la información de la compra. Luego hacé clic en "Continuar".

9. Ahí serás redirigido a otra pantalla para que completes los datos sobre la forma de pago elegida. Después de confirmar la compra recibirás un correo de nuestra parte, ese no será un comprobante de pago.

10. Una vez acreditado el pago, haremos el envío correspondiente de los productos que hayas comprado.

Cambios y Devoluciones:

Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste:

• Comunicate con nosotros dentro de las 48 horas hábiles de recibida tu compra al +54 9 11 6849-5196 o por mail a nefmarroquineria@gmal.com.
• Conservá siempre las etiquetas originales y el ticket de compra.
• El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto del producto.
• Si devolviste un producto, tené en cuenta que no hacemos devoluciones de dinero, sólo lo podrás cambiar por otro producto que elijas de la tienda

¿Cuál es el costo del envío?

✓ Tenemos servicio de Cadetería para CABA y Lanús: $ 400,- (Tarifa fija)

✓ Correo Argentino: $ 500,- (Tarifa fija para todo el país)